（五）质量管理

1.教学管理队伍由哪些人员组成？

答：教学管理队伍包括学校分管教学的校领导、教务处等专职教学管理人员，学院（部、中心）分管教学工作的院长（主任），教学秘书等教学管理人员。

2.教学管理的职能和内容有哪些？

答：教学管理的职能可概括为：决策、规划；组织、指导；控制、协调；评估、激励；研究、创新。

教学管理主要内容有：制定教学计划、组织教学运行、学生学籍及教学档案管理、教育教学改革、教学质量评价、教学基本建设（学科专业、课程、教材、实验室及实训基地、教师队伍、学风和规章制度）等方面。

3.如何对教学管理队伍进行考察？

答：（1）队伍的年龄、学历、学缘、专业、职称、心理素质、认知实践等方面是否有合理的结构，能否发挥出管理队伍最佳的整体管理职能。

（2）重要岗位的人员，如教务处专职教学管理人员、二级学院（部、中心）分管教学的院长（主任）及教学秘书是否有从事教学工作或教学管理工作的经历，是否具有“以人为本”的管理思想和为教师、学生服务的精神。

（3）教学管理者是否具有适应教学管理工作的德和才。

（4）教学管理人员是否能够结合国情与校情遵循教育规律开展教学管理研究，并有相关论文。

4.主要教学环节的质量标准有哪些？

答：主要教学环节质量标准包括理论教学与实践教学质量标准。理论教学质量标准包括备课、课堂教学、课外辅导答疑等环节的质量标准；实践教学质量标准包括实验、实习、社会实践、课程设计、毕业论文或设计等环节的质量标准。

5.质量控制考察哪些方面？

答：质量控制主要考察教学质量监控体系的6个环节：

（1）培养目标的确定；

（2）各个教学环节质量标准的建立；

（3）教学信息的收集（包括统计、检测）；

（4）学校自我评估制度的建立；

（5）信息的反馈；

（6）调控。

重点考察教学质量监控的组织机构、队伍构成、监控措施、信息处理和反馈通道。考察中可以查阅教学检查原始资料以及学校本科教学年度质量报告等。

6.什么是高等教育质量监测国家数据平台？

答：高等教育质量监测国家数据平台就是利用信息技术和网络技术，按照教学工作的基本规律，把高等学校与本科教学工作密切相关的数据按照一定的逻辑关系组织起来，以数字化方式呈现，形成系统化的、反映高等学校教学运行状态的数据集。在结构设计上，遵循高等学校教学工作内在规律，按照教学投入、教学过程、教学效果的基本思路，组织教师、学生、条件、专业与课程、教学管理、教学效果等数据群组。

国家数据平台持续更新完善，是国家教育督导评估监测信息化建设的重要内容。基于国家数据平台开展高等学校教育教学质量常态监测、探索进行质量预警，是重塑高等教育新型评价体系的重要内容，是推动人才培养质量全面提升的重要举措。教育部教育督导局负责数据更新采集的宏观指导和政策支持，教育部教育质量评估中心负责数据更新采集的具体操作实施与数据管理应用，教育部教育管理信息中心负责部校数据互联互通。按照国家教育数字化战略行动统一部署，教育部正在建设国家教育大数据中心，构建互联互通的部校数据中枢节点。

7.高等教育质量监测国家数据平台的功能体现在哪些方面？

答：高等教育质量监测国家数据平台的功能主要体现在四个方面：

（1）服务于学校。高等教育质量监测国家数据平台促进广大高校提高教学管理的信息化程度，为高校自身教育质量状况监测提供服务。

（2）服务于政府。高等教育质量监测国家数据平台为各级教育行政部门提供高校教学工作有关信息，帮助教育行政部门对高等学校进行科学管理和常态监控，提高决策的可靠性。

（3）服务于评估。高等教育质量监测国家数据平台为评估专家提供参评高校教学相关信息和教学基本状态数据分析报告，使评估过程简化，减轻学校准备材料负担，提高工作效率。

（4）服务于社会。高等教育质量监测国家数据平台的有关数据向社会公布，为社会公众提供高等教育质量信息资源，使社会公众了解高校教学工作，促进教育信息公开透明。